• Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
  • Tijdelijk gratis verzending vanaf €25,- in NL
  • Ophalen in Den Haag tijdens openingsuren

Sint, Kerst of ander cadeau? Geef dit aan in het opmerkingen veld tijdens het afrekenen dan pakken wij het voor je in.

Sint of Kerstcadeau? Geef dit aan in het opmerkingen veld tijdens het afrekenen.


    Verzenden & retourneren

    Elvis & Otis brengt bij bestellingen onder een bepaald orderbedrag een bijdrage voor de verzendkosten in rekening. De verzendkosten worden automatisch toegevoegd tijdens de check out. 

    Nederland: €3,95 (boven €50,- gratis verzending, afgeprijsde items worden gratis verzonden vanaf €100,-).

    België, Luxemburg en Duitsland: €6,95 (boven €75,- gratis verzending)

    EU: €14,95 (boven €250,- gratis verzending)

    Wereldwijd: € 24,95 (boven €300,- gratis verzending)

    Verzending & levering via Fietskoeriers of PostNL.

    Wij streven altijd naar een zo spoedig mogelijke levering. Bestellingen die geplaatst zijn voor 16.00 uur worden dezelfde dag verzonden. SALE bestellingen kunnen een werkdag langer duren.

    Retourneren

    Indien (een deel van) de bestelling onverhoopt niet aan de wensen voldoet, kan de bestelling binnen 14 dagen* na ontvangst geretourneerd worden. (* Voor sale items geldt een retourtermijn van 7 dagen).

    Stuur vóór het retour sturen een e-mail naar [email protected] en vermeld in de e-mail het volgende:
    - naam
    - ordernummer 
    - product.

     

    Na het verzenden van jouw retour mail kunnen de ongebruikte artikelen worden opgestuurd naar:

    Elvis & Otis
    Prins Hendrikstraat 124
    2518 HX Den Haag

    De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Indien een deel van de bestelling geretourneerd wordt waardoor de waarde van de items die worden gehouden onder de gratis verzenden grens komt, worden de verzendkosten verrekend. Als wij het artikel hebben ontvangen betalen wij binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug**. Voor SALE artikelen geldt een retourtermijn van 7 dagen, na retourneren ontvang je een tegoedbon.

    Ruilen

    Als de maat of kleur van het artikel dat u besteld heeft niet naar wens is, dan kunt u dit altijd binnen 14 dagen na ontvangst ruilen (mits voorradig). 
    De verzendkosten hiervan zijn voor rekening van de klant. De aanvraag dient altijd vooraf via e-mail ([email protected]) kenbaar gemaakt te worden. 
    Zodra uw aanvraag door ons bevestigd is kunt u de artikelen aan ons retour zenden.

    **Sale

    Items met 60% korting of hoger mogen niet geretourneerd/geruild worden.

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0